সিটিজেন চার্টার
ক্রঃ | সেবাসমূহ | সেবাগ্রহণকারী | নিস্পত্তির সময়সীমা |
১ | শিক্ষার গুণগত মানউন্নয়নের লক্ষ্যে বেসরকারি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের একাডেমিক পরিদর্শন ও প্রতিবেদন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ | বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠান | নির্ধারিত সমেয়ে |
২ | প্রতিষ্ঠানের ব্যস্থাপনা কমিটি গঠন সংক্রান্ত | ঐ | চাহিদামতে |
৩ | তথ্য হালনাগাদ করণ | ঐ | চাহিদামতে |
৪ | উপবৃত্তি বিতরণকরা | ঐ | নির্ধারিত সময়ে |
৫ | শিক্ষক উপস্থিতির প্রতিবেদনে প্রতিস্বাক্ষর করণ | ঐ | চাহিদামতে |
৬ | অভিযোগ নিস্পত্তিকরা | ঐ | চাহিদামতে |
৭ | শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে পয়ঃনিস্কাশনের ব্যবস্থা করা | ঐ | নির্ধারিত সময়ে |
৮ | শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের শিক্ষক, প্রতিষ্ঠান ও ছাত্র-ছাত্রীদের উদ্দীপন পুরস্কারপ্রদান করা | ঐ | নির্ধারিত সময়ে |
৯ | শিক্ষার মান উন্নয়ের লক্ষ্যে শিক্ষক, অভিভাবক, পিটিএ সদস্য ও এসএমসি/এমএমসি সদস্যদের প্রশিক্ষণেরব্যবস্থা করা | ঐ | নির্ধারিত সময়ে |
১০ | মন্ত্রণালয়সহ বিভিন্ন সংস্থা/ব্যক্তির চাহিত তথ্য ও উপাত্ত প্রদান | ঐ | চাহিদামতে |
১১ | বিভিন্ন দপ্তর হতে প্রাপ্ত চিঠি-পত্র শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে প্রেরণকরা | ঐ | নির্ধারিত সময়ে |
১২ | NCTBকর্তৃক বিনামূল্যের পাঠ্যপুস্তক শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে বিতরণ করা | ঐ | নির্ধারিত সময়ে |
১৩ | উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশে অর্পিত দায়িত্ব পালন করা । | ঐ | নির্ধারিত সময়ে |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস